导　　师： 谢康

学科专业： L0204

授予学位： 博士

作　　者： ;

机构地区： 中山大学

摘　　要： 企业人力资源管理质量是近年来人力资源管理研究的一个新兴主题,本文以绩效计划和评估的管理质量为线索,建立绩效计划与评估的质量测评指标为工具,运用多层线性模型、扎根理论的定性研究等方法进行实证研究,验证了绩效计划与评估管理质量测评维度的有效性。在定量研究的基础上,以制度演化模型为分析工具,对绩效计划与评估的制度演化过程进行了讨论,发现人际因素和制度对员工行为和共有信念存在交替重叠现象,以及绩效计划与评估维度的修辞符号作用(如口号式宣传等)。同时,本文借鉴交易成本-镶嵌理论,归纳组织内部的绩效计划与评估质量模式,并对相关因素及其管理意义进行了讨论。论文在理论上通过聚焦于绩效计划和评估质量来讨论企业人力资源管理质量,丰富和深化了现有企业人力资源管理质量的研究内容。　　 本文的主要研究工作包括:　　 第一,通过理论研究确定绩效计划和评估的关键维度。通过专家访谈和探索性研究方式,确定绩效计划和评估质量的测量维度,并对这些测量维度进行了信度和效度检验。　　 第二,通过对珠江三角洲地区及上海和湖南的41个企业样本的实地调查,共收集了589个员工有效样本和41个企业样本。通过分层回归模型检验了绩效计划与绩效评估对员工的任务绩效和周边绩效的直接影响。同时,检验其对自我效能、目标承诺和集体主义价值取向和员工绩效关系中的调节作用。　　 第三,采集54名管理人员的深度访谈和现场观察等定性资料,借助制度演化模型为分析工具,通过第一手的定性资料对组织内部的绩效计划和评估制度进行了研究,重点探讨认知因素对制度演化路径的影响。　　 第四,对定量研究结果和定性研究结果进行交叉检验,主要探讨绩效计划和评估管理质量对员工行为和组织群体

领　　域： [经济管理—企业管理] [经济管理—国民经济]